1 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:28:25.43 ID:lPyLzd6u0

なったというか俺がした

立ったら書く




3 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:28:59.42 ID:x2/2CQhN0

はよかけ




4 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:29:13.78 ID:7NFd5f+N0

これは>>1がクズの予感しかしない




8 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:32:18.73 ID:lPyLzd6u0

スペック
俺　26歳フリーター 底辺と言う意味ではクズ
クレーマー 66歳爺

倉庫で俺が在庫整理の作業をしていると、レジにいる後輩から呼び出しアラームを鳴らされる。
売り場に出ると、爺が何かわめいてる。
俺「(うわ、めんどくせ)」




10 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:35:07.56 ID:lPyLzd6u0

爺「この会計をしたのお前か？」
と、年金の支払いの控えを見せてくる。
それは俺が会計したものではないが、間違いなくバイト先で会計したものだったので、
そう答える。




11 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:41:19.96 ID:u78vhJedO

ああ、収納代行支払いしたのに未払い通知書が来たみたいなクレームは俺も受けたことがある
すごい剣幕のじいちゃんで１時間くらい食ってかなり参った




12 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:43:27.40 ID:lPyLzd6u0

爺「なんでポイントつけられなかったんだよ！
ポイントカード持ってるかって聞いたのか？
お前のところはどういう教育をしてるんだ？」

どうやら、既にバイトを上がった別の後輩が、
レジを通した後にポイントカードを後出しされ、ポイントの対応ができなかったらしい。
年金のような料金の支払いは会計後のキャンセルができず、
再度会計してポイントを付け直すということができない。
だが支払いの額にポイントはつかない為、そのポイントがつくのは来店ポイント1点のみ。

出し忘れたあんたの責任だろうがこいつ何様じゃとは思ったが、
気が利かなかった対応だったのは間違いないので、
面倒なので適当に蒲焼さん太郎を俺が買い、それにポイントをつけることにした。




13 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:50:54.21 ID:+ChiU/et0

ふむふむ




15 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:52:39.04 ID:lPyLzd6u0

爺「なんでそれを会計するんだ、4万4千円分のポイントつけろ！」

俺「支払い自体にはポイントつかないんですよ、つくのは来店ポイント1点だけなんで」

爺「お前さっきポイントつくって言っただろうが！！」

俺(はあ…？？？？)

この爺、日本語が理解できてない。




17 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:55:10.00 ID:lPyLzd6u0

俺｢いや、言ってないですよ、ですからつくのは来店ポイント1点なのでお菓子を買うのと一緒なんで」

爺「いや、言った！大体お前のところは～～～」

俺「いや、言ってないから。それあんたの勝手な勘違いだから」
ここで俺にスイッチON




18 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:56:47.21 ID:V4BUXPR80

スイッチ入れるのはえーよｗｗｗ




19 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)01:58:19.31 ID:zfPUNFvw0

そもそも客って偉くないよな
売ってやるかわりに、金と交換なんだし
勘違いした客多過ぎ




21 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:00:33.09 ID:lPyLzd6u0

当然だがこの支払いを請け負った後輩もそれを理解しているので、
ポイントがつくなどという説明をするはずが無い。
大体普通に考えて公共料金の支払いの額でポイントつくわけないって思うだろ？

爺「あんたって、それが客商ｂ
俺「いいっかげんにしろやｺﾞﾗｧｧｧｧｧｧｧ!!!!!!それが人に者を頼む態度か？
なんでもかんでもしてもらおうと思ってんじゃねえぞ！！ああああ！？！？（バンバン」

はい、ブチギレました＾＾




23 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:01:36.80 ID:cxxBoW/F0

いいよいいよ はよ




28 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:05:08.50 ID:lPyLzd6u0

爺「なんなんだその態度は！それでも客ｒｙ
といいながら、俺の腕を掴み始める

俺「あ、手出したね？それじゃあ警察呼ぶから」
爺「警察とか言う前に店ちょ」
俺「呼ぶから＾＾」
爺「おお　呼べ呼べ」

と言い警察を呼ぶ事にする




29 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:05:10.28 ID:7e8ufdIx0

やだこのひとこわい




32 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:07:58.03 ID:lPyLzd6u0

俺「あーもしもし警察ですか、ちょっとレジの前でわめきながら手を出してきた人がいるんですが。
年ですか？50代ぐらいの男性で…」

爺「６６歳だ！」

俺（うわあ…　団塊ﾄﾞストライク乙）




37 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:14:12.00 ID:lPyLzd6u0

警察がくるまでの間、爺がぶつくさ俺に何か言ってたが、ひたすら無視。

途中視界から爺が消えたかと思ったので、ちょっと探したんだけども、
そんなそぶりを見た爺は「逃げねえよ！！！」とか言ってるｗ

しばらくすると警官2人組がやってくる。
ポイント制度について説明しながら事情を説明していると、いちいちそれに絡んでくるので、
俺「…って言う感じで理解されないので、埒が明かないし、手まで出してくるんですよ」
と説明。

そこで警官が1人ずつに分かれ、それぞれの話を聞くことになった。




39 [―{}@{}@{}-] 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:17:44.25 ID:/PDtEwGPP

あーこれはマジの話だ警官は必ず2手に分かれて話聴くもんな




40 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:19:51.38 ID:ZF6/OiaIO

沸点ひきーな




41 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:20:17.17 ID:lPyLzd6u0

警官A「ちょっとああいう火に油を注ぐ態度取られてるとこちらとしても事件として扱えないですね…」

俺「えっ」

警官A「実際商売なんですから、ああいう話が通じないお客さんってのは沢山いるんじゃないんですか」

俺「ええ、・・・まあ」

警官A「ちょっと我慢すればすぐ終わる事なんで、なるべくそうしてくださいね」

みたいな感じで露骨に面倒くさがられてしまう。
それは理屈ではわからんでもないし、
俺も短気なところはあるのはわかるけど、警察がそういうの？って…。
すごく頼りなかったです…




46 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:25:15.57 ID:UOMg1Cb8O

>>41
警察からすりゃそれで呼び出し食らうのもクレーマーみたいなもんなんじゃね
丁寧に対応したのに営業妨害並に騒がれたならともかく>>1自身もキレて煽っちゃってるわけだし




49 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:26:45.30 ID:lPyLzd6u0

一方で爺は警官Bにひたすら何か話をした後、俺らに混じり、

爺「このコンビニをまとめてる奴いるんだろ？」
俺「知らん」
爺「俺はそいつと知り合いなんだが、お前の将来のことを考えて、言わないでおいてやる。
前にも店長に店の前の広場が汚いと言った事があるから知ってるんだが、
そいつにも言わないでおいてやる。」
俺「あ、どうも。」

何コイツ恩着せがましい。てか前にもクズみたいなクレーム出したのかよ死ねよ




50 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:27:48.62 ID:NCwuM/Xb0

店の前の広場ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

店関係ねぇｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ




51 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:29:03.58 ID:UBx17ARyO

こっちは客だアピールする客は大抵ろくな奴じゃない

お客様は神様だろうがとかこっちは金払ってんだぞとか、300円も使ったのに取れない詐欺だとか母店にクレーム入れるぞとかもう脅迫で警察呼びたい




53 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:29:52.38 ID:lPyLzd6u0

そうして爺は言いたいことを言いたいだけ言って帰っていったのでした。

最後に警官は再度俺にもう少し冷静に対応するように言った後、
「まあ掴みまで発展したら殴りあいになる可能性もあるんでそうなったらまたﾄﾞﾝﾄﾞﾝ呼んでください」
と言って帰って行きました。

それだけです。おしまい。




55 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:31:05.77 ID:lPyLzd6u0

突発的にスレ立てちゃったから書き溜めなくてゴメンネゴメンネ

なにかあればレスするよ




56 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:33:53.95 ID:PkMOx+sFO

実際クレーマーってうざそう
理不尽な主張って傍から見てもイライラするよね




58 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:34:08.92 ID:Z2XELeGt0

まあその腸が煮えくり返るような怒りは理解できるよ
誰にでもあることだ
ただし、客観的に見てお前も相当ヤバげだから
気をつけないと多分将来似たようなジジイになると思う




70 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:39:54.97 ID:+ChiU/et0

>>58
同感だわ
近親憎悪って分からないんだろうな




79 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:47:31.03 ID:lPyLzd6u0

>>70
いやーなんとなくわかるよ、過去の自分見てるみたいだもん。
他人にあーすべきだこうすべきだって、
どこにも書いてないのに押し付ける奴って心底許せないんだわ。




73 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:41:33.15 ID:lPyLzd6u0

一応店長から手を出されたら警察呼べって言われてるからそうしたんだけどなあ、
これで呼ぶのが早いってのならこれからはもう少し待つことにするよ。

>>58
まあヤバいのは理解できるけど底辺だから老人になる前にたぶん死ぬよ




78 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:44:45.15 ID:fayGS63x0

>>73
警察呼ぶタイミングじゃなく、警察呼ぶに至った経緯が問題だと言っている
自分も煽っといて警察呼んでも、そりゃ相手にされんわな




82 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:52:07.48 ID:lPyLzd6u0

>>78
って警察も言ってたね。
あー、そうなの、ってまた一つ世の中を知った気がしました。

ポイントカード付け忘れたってのもこっちの責任になるのかなあ、とそれもちょっと不満な点があるかな。
確かに気は利かないってのは分かるけど、
会計時に提示してってカードに書いてあるんだし、
持ってるか聞くのが義務みたいに言われるとどうも釈然としないな。




83 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:59:06.04 ID:I2G7KkDn0

>>82
年とってくと脳が弱って子供みたいになってくるんだよ
そうすると勝手に自分ルールを作って、勝手に喚くんようになる
釈然としないのも分かるが、でかい子供だと思って処理するしかないんだ




91 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:15:04.05 ID:PsTv1e3T0

>>82
どこのコンビニか知らんがマニュアル嫁
ポイントカード所持確認は必須と書いてるはずだ




93 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:17:05.32 ID:lPyLzd6u0

>>91
それは知ってるけど、店側が言うならわかるけど客側にまで言う権利があるのかなって思った。




94 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:21:25.17 ID:PsTv1e3T0

>>93
客の中にはポイント貯める為に買い物してるやつもいるから
それで気にしてる連中もいるだろ
今回は完全に先輩の不手際だからおめーは飛び火くらったようなもんだが




95 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:24:05.06 ID:lPyLzd6u0

>>94
だからといって聞かなければならない、とはならなくない？
前も言ったけど、それで実際に聞かないのが気が利かないってのはわかるよ。




97 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:27:28.14 ID:PsTv1e3T0

>>95
一応俺はコンビニの社員なんだが
接客チェックとかでカード所持の確認徹底っていうのをしてるわ
方針としては「聞かなければならない」になる。
そのカードを元にどの客層がどんな商品買ってるか
また、その人はどのエリアに住んでるかとかの情報を集積して
店舗の仕入販売のデータ化とかしてるからな




104 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:36:19.28 ID:lPyLzd6u0

>>97
店としてそういう方針になるのは理解できる。
どう考えても聞かなくて今回みたいなトラブルになる事の方が多いしね。
でも客とそういう約束をした訳ではないじゃない？

店が従業員にそれを指導する権利はあっても、客がそれを指導する権利はないと思うんですよ。
それを許したら、店の運営まで客の言う通りにしなければならなくなる気がする。




60 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:34:23.72 ID:kml+Wcb30

言った言わなかったは客商売には付きもの




63 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:36:25.90 ID:59RqNeipO

クレーマーも大概だがこれは>>1も悪い




64 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:36:35.94 ID:lPyLzd6u0

色々端折ってるけどキレる段階に至るまで同じ押し問答を何度も繰り返してます。
いちいち上から目線で俺は客だからどうこうと
ムカつく発言が多く、その累積でブチキレちゃった感じです。

確かにブチキレるほうが面倒なことになるってのに、
我慢できずにそうしちゃう正確なんですよね俺は。
そんなんだから底辺フリーターなんだろうなあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ




75 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:43:03.60 ID:+ChiU/et0

>>64
ブチ切れてすっきりしたんならいいんじゃね？
溜め込んでじさつするよりはマシだと思う




79 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:47:31.03 ID:lPyLzd6u0

>>75
常に溜まってるからなあｗ　正直あまり先長くないと思ってるよ。




65 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:36:39.03 ID:U8HVnYMf0

で、来店ポイントはつけたんか




73 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:41:33.15 ID:lPyLzd6u0

>>65
一応会計取り消さずに蒲焼さん太郎レジ通したからついてるはず




66 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:36:45.28 ID:pwad8Pwd0

ところで爺はポイントについて理解したんかよ




73 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:41:33.15 ID:lPyLzd6u0

>>66
わからんけど俺が言った言ってないのところでｷﾞｬｰｷﾞｬｰ噛み付いてきてるので、
理解はしてると思う。




71 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:39:59.90 ID:V4BUXPR80

もとはと言えば、後輩が悪いんだから１も爺側の立場で対応すれば良かったんだよ

「ちゃんと聞かないといけませんよねー」ってな感じで

別に１は悪くないんだし




77 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:44:01.14 ID:7In3Oy9c0

>>71
どういう教育してるんだってなるだろ




79 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:47:31.03 ID:lPyLzd6u0

>>71
自分が我慢するって言う前提であればそれがベストだったよなーとは思う。
でもたとえまた来ても我慢できる気がしないな。




80 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:50:47.14 ID:59RqNeipO

下手にでて暴力振るわれそうになったのなら警察もちゃんと対応してくれただろうに




84 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:59:21.92 ID:lPyLzd6u0

ちなみにこの間１５～６ぐらいのガキDQNに
「おい、あいつおめえの先輩なのか？」
舐め腐った態度取られたのでそれに対しても強気にでちゃいました。
短気は損気ですね




85 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)02:59:37.39 ID:59RqNeipO

ポイントカードを出すのを忘れてたのをあとから気付いても悪いのはポイントカードの有無を聞かなかった店員の責任になる
だから後で｢あんたが聞かなかったのが悪いんでしょーが!!｣ってブチギレられないためにカードの有無を聞く

あとから言われても｢自分は聞きましたよ？｣って返せるからな




87 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:03:43.73 ID:lPyLzd6u0

＞ポイントカードを出すのを忘れてたのをあとから気付いても
＞悪いのはポイントカードの有無を聞かなかった店員の責任になる
そうと聞いたこともあるし、自分で出さなかった客の責任とも聞いた事がある。
聞いた方が無難なのは間違いないから聞くけどね。
聞かれて露骨に不機嫌な表情出す奴もいるけど




88 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:07:06.14 ID:hyJOIa4x0

俺はクレームしてないのにクレーマーのように扱われたことある
なんでも謝ってればいいと思ってる店員より>>1はいい仕事したと思う




89 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:09:36.09 ID:59RqNeipO

っていうか>>1がキレた時点で終了だよね
爺が｢言わんといてやるわ(ﾆﾔﾆﾔ｣とか言ってても周りの客はそのやり取り聞いてるわけだし
みんながみんな口固いわけではないし
たぶん何かしらのペナルティはあると思う




90 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:14:32.63 ID:lPyLzd6u0

俺に同意してくれるレスが案外沢山あって嬉しいよ

>>89
今までも店長とかオーナーの前でクズ客に何度もブチギレてるけど今のところ何もないよ




101 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:33:16.86 ID:PsTv1e3T0

確かに客から言われていらっとするのもわかるが
それを含めてのサービスだってのを忘れたらダメだろ
仮に自分が公共料金だけでなく、高額な買い物とかしたときに
聞かれなかったから出さなかった、あとで気付いたらいらっとしたっていうのも無きにしも非ずだろ




102 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:33:26.25 ID:H+hT6bIV0

爺さんはすでに後輩のミスでホカホカの状態で凸してきてるから
関係のない冷えた状態の人間が対応しても中々ついていけんわな
そういうときは店長にぶんなげるか後輩呼び出すか
変に介入すると巻き込まれてしまう
バイトだったら自分のことだけやってりゃ良い

歳も歳だからうまく対応できるようになっといたほうが良いけどな




103 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:35:36.10 ID:PsTv1e3T0

とりあえず公共料金程度なら来店ポイントしかつかねーし
その仕組みをゆっくりと話して、以降こういうことがないように気を付けますって言えばおｋ
頭下げるのはシャクかもしれんが、それが接客業ってもんや




107 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:47:43.35 ID:lPyLzd6u0

義務とそうでないものは履き違えちゃ駄目でしょ、そこは譲れない線だわ。

どうしたほうがベターという話と、どうしなければならないという話は違う。




109 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:50:16.75 ID:sLH646Pj0

コンビニのポイントってどう得するのかよくわからない
Tポイントカードとか毎回出してるけど使い道わからなくて使ったことないわ




113 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:53:59.20 ID:sc51JeMA0

>>109
Tポイントは普通にお金として買い物できるはず
もったいなくて使わないでいたら1500ポイントくらい貯まった




115 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:54:51.36 ID:pqE8/2HlO

>>109
Ｔポイントは１ポイント１円として使える
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344007255/




112 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:53:42.32 ID:V4BUXPR80

指導じゃなくて指摘だろ　指摘されるから店が指導するんだろ

約束うんぬんでなくて店が決めている約束事がマニュアルだろ

お前個人でなく従業員としての義務だろ　それの対価として賃金

もらってるやん　何のためのマニュアルだよ




119 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)03:59:52.67 ID:lPyLzd6u0

>>112
店に咎める権利はあっても客に咎める権利はないっしょ。




124 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:12:13.83 ID:6UtFqNSpO

ひとつ話を

友人が働いてる店はクレームがとても多い
何故か、クレームするとすぐ高級菓子くれるから
私が働いてる店ではクレームは少ない
何故か、クレーマーは丁寧に突っぱねるから

普段から客に誠実にあたり、かつクレーマーには厳格な対応をとりなさい
クレーマーがいくら騒いでも、残りの客がまた来ようと思ってくれれば問題はないんだ




129 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:18:20.82 ID:V4BUXPR80

>>124全くもってその通りだと思うけど今回の件はクレーマーにはならないよね




132 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:19:54.85 ID:PsTv1e3T0

そしてそれに反論があり
客側からの要求なんて一切受ける必要ねえわ！
客はそのときの店員から提供されたサービスしか受ける必要ねえわ！
いちいち口出すなよｗｗｗｗｗｗｗｗｗカスｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
という具合でいかがでしょう。




135 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:24:38.31 ID:lPyLzd6u0

>>132
客側からの要求を受けるか受けないかは自由だろ。
それを「こうすべきだ！」って勝手に押し付けてきてんのがクレーマーじゃねえか。
それは違うだろって言ってるんだよ




139 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:28:03.91 ID:+RuvCmmk0

まさに争いは同じレベルでしか起きないってやつだな




141 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:31:23.46 ID:V4BUXPR80

>>1はそもそも説明不足の挙句、蒲焼処理をしようとしたから

爺も理解できずに怒ったんやろ　税金分の金額が蒲焼で済ま

されたと勘違いしたら誰でも怒るやろ　そこの所を理解した上で>>1は言ってるの？




144 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:42:05.72 ID:lPyLzd6u0

>>141
自分で勝手に勘違いして俺のせいにしてる爺が悪いわ




149 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)04:54:48.65 ID:59RqNeipO

っていうかこういうスレたてたり武勇伝みたいに語ってたり
｢店長オーナーがいる前でも客にブチギレてるよ｣って言ったり
>>1は自分の態度に難ありってことを自覚してないのだろうか？




151 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:01:55.37 ID:lPyLzd6u0

>>149
別に俺の性格に難とかどうでもええよ
あるなしで言ったらありに決まってるわ

ただ平気で悪意をもって人を傷つけたり、
人の権利を侵害して自分のルールを押し付けようとする奴は許せんよ




153 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:03:55.38 ID:PsTv1e3T0

>>151
ポイントの仕組みもよくしらねー老害が
4万4千ポイントを要求するのは悪意があるが、それは無知故
それを除けば客として当然の要求をしたまでだろ
どっちかというと自分のルール押し付けてんのはおめーだろ




168 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:19:23.32 ID:PkMOx+sFO

まぁあれだな
>>1は糞爺のことなんか忘れて寝てしまえばスッキリするよ




177 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:30:52.31 ID:lPyLzd6u0

キレずに対応しろって言われたら
「こういう性格なもんでなかなか難しいですね」としか言えないかな。
そういう意味で未熟といわれれば未熟だけどな。

>>168
ありがとな




170 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:21:06.24 ID:PsTv1e3T0

ちなみに一般的には返金返品不可となってる収納代行だが
事情によっては返品返金出来るぞ
そのうえでもう一回打てばよかったんじゃね




173 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:23:12.76 ID:V4BUXPR80

>>170じゃあ今回のケースはオッケーなの？




177 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:30:52.31 ID:lPyLzd6u0

>>170
そう指導された事無いな

てか勉強するつもりが白熱しすぎてしまった。
また1日を無駄に過ごしたな、底辺らしいはｗｗｗｗｗｗｗ
流石にもう寝るわ、明日もバイトだし。




172 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:22:04.27 ID:AUGW/NfL0

1も自分がぜにだしてポイントつける譲歩してるわけだし
譲ってるっちゃ譲ってるけどね
親切のつもりが理解されず恩を仇で返されて正常な判断ができないのは仕方ない




178 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:32:33.89 ID:V4BUXPR80

>>172そうだよね>>1は爺や後輩のために身を挺しているのに

言葉が足りなかった為にトラブルになってしまった感じ　もったいない




175 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:24:53.59 ID:PsTv1e3T0

今回のケースは可
その理由として再度支払の見込みがあるから
返品返金理由はポイント付け忘れとかでいいだろ
その上でポイントの仕組みについて教えれば良かっただけ




180 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:34:50.56 ID:59RqNeipO

お前が説明ベタだっただけじゃねーのか

向こうが完璧に理解した上で駄菓子でポイントつければ何の問題もなかったはず




184 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:41:32.73 ID:thub+0GY0

短気かなぁ。頑張ったほうじゃね
俺ならもう少し早い段階で切れて、適当に店長にでもスルーパスしてるわ。




185 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:44:06.69 ID:PsTv1e3T0

>>184
案外店長に振ったほうがよかったかもな




188 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:47:03.12 ID:59RqNeipO

いやさすがにキレるのはマズイだろ
俺もわりとキレやすい性格だけどグッと我慢してるぞ
周りの目もあるからな




195 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)05:57:04.32 ID:+6Fu9ZHD0

クレーマーは糞ウザイよな
マジキチだわ
俺も底辺スーパーの社員だけどクレーマー来るとうんざりするよ
もう正直やめたいし次キチ●イきたら俺もギャクギレしてやめようっておもうわ

正直やめてーしな




196 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)06:00:32.07 ID:PsTv1e3T0

>>195
俺はクレーマーよりも会社の仕組みにうんざりしてコンビニ業界抜けたいわ




198 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)06:02:43.57 ID:+6Fu9ZHD0

>>196
それはある
小売なんて長時間勤務のサビ残と安月給でいいことねーわ
クレーマーもウザいけど仕組み自体も終わってると思うよほんと

クレーマーきたらそのうち限界きて発狂するわ
いい機会だからそのときにやめるよ




214 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)07:23:04.59 ID:mKoby9jf0

よく来る中学生2人が店の中で騒いでタバコ買おうとしたから断ったら舌打ちしたから、首を両脇に抱えて外連れてってちょっとお話したら次からスゲーおとなしくなったよ




208 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/01/20(Sun)06:11:01.84 ID:V4BUXPR80

怒鳴られるより冷静なクレーマーの方が百倍キツイわ




引用元：バイト先で老害クレーマーと警察沙汰になったｗｗｗｗ
1001：オススメ記事＠＼(^o^)／：2013/01/20 15:51:40 ID:narusoku
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