67以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:19:31.803ID:fI72M+r00.net[24/38]
ランプは転倒しない定期




71以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:24:02.684ID:fI72M+r00.net[25/38]
・フロッピー読めなくね?

おじいちゃん「新しくPC買ったんじゃが、フロッピーどこに入れるの?」
ぼく「非常に申し上げにくいのですが、現在ご使用されているPCにはフロッピーを読み書きする機能はついておりません」
おじいちゃん「なんと?それじゃあ、みんなどうやって保存をするんだ?」
ぼく「本体に保存をしていただくかUSBメモリや外付けHDD、DVDなどに記録をしていただいております」
おじいちゃん「時代は変わったのー」
おじいちゃん「ほんじゃ、読み込めるPCで読みこんで外付けHDDに保存してデータ移動するか」
おじいちゃん「ありがとねー」

そこまでご自分でできるのにFDDがないのに気づかなかったのかという驚きの体験




72以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:25:25.695ID:xkEQwtSd0.net
たぶん録画のために外付けHDDを普段から使ってるおじいちゃんだな




74以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:26:52.803ID:fI72M+r00.net[27/38]
>>72
どうなんだろうね。
データベース見る限りだと
その前のPCがmeだったから長い間PCを使っている方だとは思う。




76以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:32:17.550ID:fI72M+r00.net[28/38]
・PC盗まれた、助けて

お客「盗まれた、スーパー助けて」
ぼく「おk、把握。お客様情報から製品固有番号とか特定したから関係部署に通達するよ」
お客「見つかるかな?」
ぼく「大変申し上げにくいのですが私が経験した中で見つかったという事例は今のところないですね」
お客「BIOSパスワードかけてるから中身が見られたりする心配はないんだけど」

修理部署から該当PC預かってるよの連絡

ぼく「お客様、修理に持ち込まれているPCに該当PCがあったみたいです。」
お客「マジで?」
ぼく「BIOS パスワードが解除できないためってことで修理対応の以来の様ですが」
ぼく「BIOSパスワードをお教えいただけますで放火?」
お客「●●●●●●だけど」

修理部署「起動できたwwwwwww」

その後は本社の担当部署に投げたからどうなったかは知らないけど
盗難PCが見つかった唯一の例である




78以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:34:53.980ID:Qt3edthga.net
盗難pc修理に出すとか度胸ある奴もいたもんだな




80以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:41:46.669ID:fI72M+r00.net[31/38]
>>78
盗難品を購入した人かもしれないし、詳細は分からん。
その後の経緯も教えてもらえなかった。




79以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)11:41:11.552ID:fI72M+r00.net[30/38]
・パソコンの画面折ったwwwwww

お客「画面が360度回転するPCだと思って折り曲げたら折れた」
ぼく「」
お客「この製品、そこまで曲がるやつじゃなかったんだなーwwww」
お客「修理費用高いの(震え声)」
ぼく「お客様、勢い余って画面を開いたら破損してしまったということでよろしいでしょうか」
お客「いや、360度曲がると思って思いっきり曲げた」
ぼく「画面を開こうとしてちょっと力が入っちゃって破損したということでよろしいでしょうか?」
お客「ううん、360度曲げられると思った」
ぼく「例えば360度曲げようとして破損してしまった場合にはメーカー保証の対象外となるんdネスが」
ぼく「少し力を入れて曲げてしまったのであれば通常使用の範囲で故障してしまったと考えられますので」
ぼく「メーカー保証の対象として対応させていただけます。」
お客「えっ?いいの?」
ぼく「再度の確認となりますが少し力が入ってしまったということですよね?」
お客「う、うん。」
ぼく「さようでございますか、ご不便をおかけして申し訳ございません。」
ぼく「それでは修理でお預かりいたします」


修理部署「これ、少しじゃないだろ」
ぼく「気のせいやろ、電話じゃ確認できんし?」
修理部署「本当は?」
ぼく「360度行けると思っちゃったみたいです。でもすごく腰の低いお客さんで新しく買ったPCが壊れて凹んでて」
修理部署「んじゃ、少し力入れただけだわー、こりゃうちが悪いわー」

PCサポートのヌクモリティ




92以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)12:02:47.172ID:fI72M+r00.net[36/38]
・北海道行きたい!

お客「北海道行きたいからどうしたらいいの?」
ぼく「ネットの乗り換え案内とかをご利用されたらいかがでしょうか」
お客「それだ!ありがとう!」

検索ワードとかサービス名が出てこなくて電話ってケースもある




93以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)12:05:33.227ID:NL42FtF20.net[4/4]
自分も寂しくなったらサポセンに電話すればいいのかな




100以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)13:03:16.338ID:fI72M+r00.net[37/38]
昼めし食ってた

>>93
正直迷惑だけどそういう人は一定数いる




99以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)12:54:32.859ID:oBpMHSX/a.net
サポセンか
前PCつけっぱにしてたときにブレーカー落ちてマザボ逝ったの保証期間だったからダメ元で頼んだら無償交換してもらってありがたい極みだわ
あのときはすまんかった




100以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)13:03:16.338ID:fI72M+r00.net[37/38]
>>99
ええんやで
意図的に壊したわけじゃないしな




101以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2016/10/31(月)13:21:40.086ID:fI72M+r00.net[38/38]
・ゲーム実況したい!
キッズ「ゲーム実況したいんだけど、何買えばいいの?何円くらいなの?」
ぼく「恐れ入ります当サポート窓口には情報がございません。インターネットなどでお調べいただく他ないかと思います。」
キッズ「は?わからないから聞いてるんじゃん?」
ぼく「弊社にも情報はございませんので」
キッズ「は?」
ぼく「申し訳ございません」
キッズ「は?喧嘩売ってんの?」

正直、クレーマーは「過剰要求を自覚」してるからマシ
こういうキッズGあ過剰要求の自覚もないから困る。




1001オススメ記事@\(^o^)/2016/11/01 20:58:00 ID:narusoku